وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف خدمة عملاء في مدينة المنامة لالطموحات
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت
- حل المشكلات
- المعرفة بالمنتجات
- الصبر
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تحسين الخدمة
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- التواصل مع العملاء
- تحليل ملاحظات العملاء
- حل الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام

القدرات المطلوبة

- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.

وظائف موظف خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة