وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُقدّم النهضة عن فتح باب التوظيف في تخصصات إدارة الأعمال.

نحتاج إلى شخصيات ذات طموح عالي للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في المنامة.

نرغب في استقطاب أفراد يمتلكون Skills عالية التواصل الفعّال لرفع مستوى الأداء.

المهارات الضرورية تشمل:
خبرة سابقة في, خبرة في نظام العمل.
علاوة على ذلك الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار بياناتك إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التواصل الفعّال
- استخدام برامج إدارة العملاء
- تقديم المساعدة الفنية
- إدارة الوقت
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تسجيل ملاحظات العملاء
- متابعة الحلول المقدمة
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.

القدرات المطلوبة

- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة