وظائف البحرين

وصف الوظيفة

نحن ندور الأفق العالي إنها تدور على موظفين في تخصصات الخدمي.

ندور على شخصيات ذكية علشان ينضمون لنا موظف خدمة عملاء في مدينة المنامة.

نتمنى نشوف يتقنون العمل مع الفريق لرفع مستوى الأداء.

الأساسيات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
ومطلوب العمل الجماعي لتحقيق أفضل النتائج.

نوفر مكافآت زينة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت طموح للعمل معنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- حل المشكلات
- التواصل الفعال
- الصبر
- المرونة
- الاستماع الفعّال

المهام:

- التعامل مع الشكاوى بكفاءة
- تسجيل البيانات بدقة
- تقديم الدعم الفني
- تقديم مقترحات لتحسين الخدمة
- التعاون مع الفريق

الانشطة الوظيفية

- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.

وظائف خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة