وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الإبداع المتجدد لاستقطاب شخصيات موهوبة لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بموقع المنصورة.

نبحث عن مرشحين يتسمون بـ حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في أنظمة الإدارة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى الالتزام والإخلاص لضمان نتائج متميزة.

نوفر مزايا تنافسية بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك تطوير مهاراتك معنا, نرغب في تلقي معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع
- معرفة عميقة بمنتجات الشركة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض
- معرفة بتقنيات خدمة العملاء

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء
- المساهمة في تحسين خدمة العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- بناء علاقات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية

القدرات المطلوبة

- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.

وظائف موظف خدمة عملاء بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة