وظائف البحرين

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من الدقة , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل

المهام:

- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية

الانشطة الوظيفية

- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية

القدرات المطلوبة

- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.

وظائف موظف خدمة العملاء بالمنطقة الوسطى - وظائف البحرين

وظائف مشابهة