وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف مساعد خدمة عملاء للعمل عند شركة Proactive Group بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في المنيا

- خبرة كبيرة في نفس المجال

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- التعاطف
- القدرة على التفاوض
- المعرفة بالمنتجات
- التفكير النقدي
- تنظيم المعلومات

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تنظيم المعلومات
- توفير المعلومات
- حل المشكلات
- تقديم الاقتراحات لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.

القدرات المطلوبة

- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.

وظائف مساعد خدمة عملاء بالمنيا - وظائف مصر

وظائف مشابهة