وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر السماء الساطعة عن توفر وظائف شاغرة بقطاع تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى فريق مهمة موظف خدمة عملاء بمحافظة باتنة.

نسعى لجذب موهوبين يمتلكون المهارات في التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
مهارات التحليل, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نرغب في تقديم حوافز مميزة مثل دورات تطويرية.

إذا كان لديك اهتمام بـ تحقيق أهدافنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

معرفة شاملة بمنتجات وخدمات الشركة والالتزام بمعايير الجودة في الخدمة ومهارات إدارة الوقت لتنظيم العمل

المهام:

استقبال استفسارات العملاء والرد عليها والتعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات وتطوير علاقات جيدة مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- من فضلك قم بإدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.

القدرات المطلوبة

- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.

فرص عمل في خدمة العملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة