وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن الطيف عن موظف دعم فني بالعديد من المميزات للعمل بباتنة
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

مهارات حل المشكلات، القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء، معرفة بأنظمة الحاسوب والبرمجيات، مهارات التواصل الفعالة، القدرة على العمل تحت الضغط، معرفة بأساليب الدعم الفني، القدرة على التعلم الذاتي، مهارات إدارة الوقت، معرفة بأساسيات الشبكات، القدرة على التكيف مع التغييرات

المهام:

تقديم الدعم الفني للعملاء، التعامل مع الاستفسارات والشكاوى، تحليل المشكلات وتقديم الحلول، متابعة الطلبات وحل المشاكل، إجراء الفحوصات الدورية للأنظمة، تقديم التدريب للعملاء، إعداد الوثائق الفنية، تطوير سياسات الدعم الفني، التواصل مع الفرق التقنية لتحسين الخدمات، تقديم التقارير للإدارة عن الأداء

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف

وظائف دعم فني WE بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة