وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُعلن التضامن عن فرصة عمل جديدة بخصوص إدارة الأعمال لشغل مهنة موظف خدمة عملاء ببلدة باتنة.

نسعى لتوظيف أفراد لديهم خبرة بخصوص البرمجيات لتحقيق تطلعات المؤسسة.

المؤهلات الضرورية هي:
القدرة على العمل الجماعي, إلمام بـ أنظمة العمل.
نحتاج أيضاً إلى مهارات التفاوض.
نؤكد تقديم مزايا تنافسية منها تأمين طبي.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً الانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الإدارة المختصة.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة والإجراءات المعمول بها في الشركة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال
- التفاعل الإيجابي مع الزملاء والعمل كجزء من فريق
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بمرونة

المهام:

- تنظيم جداول المواعيد والاتصالات مع العملاء
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح

الانشطة الوظيفية

- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله

وظائف بنده للطلاب بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة