وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن بفخر القيادة الرقمية لاستقطاب أفراد متميزين في مسمى وظيفي موظف استقبال في محافظة باتنة.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خلفية حل المشكلات لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, قدرة على التعامل مع أنظمة الإدارة.
نحن مهتمون بـ القدرة على التعلم السريع للتفاعل الإيجابي.

سنقوم بتوفير حوافز مالية تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كنت تبحث عن تطوير مهاراتك معنا, نرغب في تلقي بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

مهارات التواصل الممتازة، القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي، مهارات إدارة الوقت والتنظيم، القدرة على العمل تحت الضغط، معرفة أساسية باستخدام برامج الكمبيوتر، مهارات التفاوض والإقناع، القدرة على حل المشكلات، مهارات العمل الجماعي، فهم جيد لمبادئ خدمة العملاء، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بفعالية

المهام:

استقبال الزوار وتقديم المساعدة اللازمة لهم، إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها للموظفين المناسبين، الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء وتحديثها، تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات المقدمة، التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بفعالية، تنظيم مواعيد الاجتماعات والفعاليات، التأكد من الحفاظ على مظهر المكتب وترتيبه، تقديم الدعم الإداري للموظفين، إعداد تقارير عن نشاطات الاستقبال، التعاون مع الفرق المختلفة لتعزيز تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة

القدرات المطلوبة

- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.

وظائف موظفين في شركة الخطوط السعودية بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة