وظائف مصر

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الريادة الذكية عن حاجتها الى موظف خدمات عبر الإنترنت شريطة وجود خبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لتقييم أداء الخدمات المقدمة
- الالتزام بالمواعيد النهائية والتفاصيل الدقيقة
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة بكفاءة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بفاعلية وسرعة
- مهارات تنظيمية لإدارة المهام المتعددة بشكل منظم

المهام:

- إدارة الاستفسارات والشكاوى بشكل فعال وسريع
- تحديث المحتوى على المنصات المختلفة لجذب العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة
- العمل على تحقيق أهداف المبيعات المحددة
- تحليل ردود فعل العملاء لتحسين الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم

القدرات المطلوبة

- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.

وظائف خدمات عبر الإنترنت ببركة السبع - وظائف مصر

وظائف مشابهة