وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة الريادة المتجددة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة بركة السبع.
وظائف بركة السبع و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- العمل بشكل جماعي مع الزملاء لتحقيق الأهداف
- القدرة على فهم متطلبات العملاء وتوقعاتهم
- مهارات كتابة التقارير الدقيقة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- القدرة على استخدام نظم إدارة علاقات العملاء (CRM)

المهام:

- العمل على تحسين جودة الخدمة المقدمة
- متابعة حالات العملاء والتأكد من رضاهم
- استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم
- إعداد تقارير دورية عن الأداء
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.

القدرات المطلوبة

- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم مباشرة التعيين للمتقدمين المستوفين للشروط.
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.

وظائف موظفين في شركة فريدال ببركة السبع - وظائف مصر

وظائف مشابهة