وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة النور لتعيين موظف خدمة العملاء

اشتراطات الوظيفة :

مقر الشركة في بشار - وتبحث عن موظف خدمة العملاء للالتحاق بها براتب مميز
من المميزات الراتب والتأمين
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد والقدرة على التحليل

المهام:

متابعة الطلبات والشكاوى وإعداد التقارير وتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير

القدرات المطلوبة

- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.

مطلوب Chargés de Clientèle Hispanophone ببشار - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة