وظائف موظفين في شركة فريدال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الحلول |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بلطيم |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 13590 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
من خلال بوابة الوظائف اعلنت الحلول عن وظائف جديدةمطلوب موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمنطقة بلطيم
المهارات:
- القدرة على استخدام نظم إدارة علاقات العملاء (CRM)- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على فهم متطلبات العملاء وتوقعاتهم
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
المهام:
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء في نظم إدارة العملاء- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم أفضل خدمة
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- تقديم التدريب والدعم للمستخدمين النهائيين
- العمل على تحسين جودة الخدمة المقدمة
الانشطة الوظيفية
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
القدرات المطلوبة
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
وظائف موظفين في شركة فريدال ببلطيم - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين – وظائف شركة بي تك (موظف إداري) - وظائف موظفين وظائف شركة بي تك
- وظائف موظفين – وظائف شركة مصر للبترول (موظف استقبال) - وظائف موظفين وظائف شركة مصر للبترول لجيمع المؤهلات
- وظائف موظفين لوظائف شركة اتصالات (موظف اتصالات) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف شركة اتصالا
- وظائف موظفين – وظائف شركة Confidential (موظف موارد بشرية) - وظائف موظفين وظائف شركة Confidential