وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - العطاء .
المقر : بلقاس
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- الدقة
- التفاوض
- القدرة على حل المشكلات
- خدمة العملاء

المهام:

- الرد على الاستفسارات
- تقديم المعلومات عن الخدمات
- متابعة الشكاوى
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.

القدرات المطلوبة

- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب

وظائف فودافون ببلقاس - وظائف مصر

وظائف مشابهة