مطلوب ممثلي خدمة عملاء كول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المبادرة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بلقاس |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14740 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان وظائف جديد من المبادرة , واوضحت الشركة الشواغر بها وهيممثل خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- إدارة المكالمات الهاتفية- التواصل الفعال
- التعامل مع الشكاوى
- العمل تحت الضغط
- حل المشكلات
المهام:
- متابعة شكاوى العملاء- إعداد تقارير العملاء
- توثيق المحادثات الهاتفية
- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.
القدرات المطلوبة
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
مطلوب ممثلي خدمة عملاء كول سنتر ببلقاس - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفة خدمة عملاء هاتفية (موظفة خدمة عملاء هاتفية) - وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة زين توظيف
- مطلوب موظفي خدمة عملاء بمكة (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف اليوم مكة ال
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء ج
- مطلوب موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف فتاة حسنة المظهر للعمل في مطعم م
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك