وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن الرواد إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نبحث عن أشخاص مبدعين لشغل وظيفة وكيل مكتب الاستقبال بموقع الكويت.
نتمنى نشوف عندهم خبرة العمل الجماعي.
لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئات متعددة الثقافات والتفاعل مع زوار مختلفين
- مهارات العمل تحت الضغط لضمان تقديم خدمات عالية الجودة في جميع الأوقات
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات والمرافق المتاحة للضيوف
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان تنفيذ المهام في المواعيد المحددة
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع الضيوف وتلبية احتياجاتهم بشكل فعال

المهام:

- استقبال الضيوف عند وصولهم وتقديم الترحيب الحار لهم في جميع الأوقات
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات الضيوف بشكل فعال
- تحديث بيانات العملاء بشكل دوري في أنظمة الحجز لضمان دقتها
- التعامل مع المدفوعات والفواتير والتأكد من صحتها قبل إصدارها
- المشاركة في أنشطة الترويج والتسويق لجذب المزيد من الضيوف

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته

القدرات المطلوبة

- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة

مطلوب وكيل مكتب استقبال للعمل بمجموعة الفنادق بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة