وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تفخر الابتكار الرقمي عن توفر فرص عمل في قطاع إدارة الأعمال لإضافة قيمة إلى متخصص نظم إدارة علاقات العملاء في مدينة بني جمرة.

نبحث عن شخصيات طموحة قادرين على التواصل الفعّال لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

المتطلبات الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في البرمجيات الحديثة.
نؤمن بأهمية الالتزام لرفع مستوى الأداء.

نضمن توفير فرص للتطوير المهني تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على إدارة المشاريع وتنسيق الفرق لتحقيق الأهداف
- القدرة على متابعة الاتجاهات والتطورات في مجال CRM
- مهارات حل المشكلات لتحسين الأداء وتحقيق رضا العملاء
- القدرة على تحليل بيانات العملاء لفهم احتياجاتهم بشكل أفضل
- مهارات تواصل فعالة لبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتحسين العلاقات مع العملاء وزيادة رضاهم
- تقديم الدعم الفني للموظفين والمستخدمين بشأن استخدام أنظمة CRM
- تنظيم ورش عمل تدريبية للموظفين حول أفضل الممارسات
- تحليل بيانات العملاء لتحديد الأنماط والاتجاهات
- العمل مع فرق التسويق لتحسين التواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.

القدرات المطلوبة

- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.

وظائف متخصص نظم إدارة علاقات العملاء ببني جمرة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة