وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب مسؤول خدمة العملاء للعمل عند شركة Urban Dynamics بالشروط :

- يفضل التواجد في بني سويف

- خبرات عالية في نفس المجال

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- إدارة الشكاوى
- استخدام أنظمة CRM
- العمل الجماعي
- المرونة
- حل المشكلات

المهام:

- تقديم حلول مبتكرة
- تقديم الدعم الفني
- حل المشكلات والشكاوى
- إعداد تقارير العملاء
- متابعة العمليات اليومية

الانشطة الوظيفية

- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية

القدرات المطلوبة

- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- نحن نوفر رواتب سخية تدعم طموحاتك وتقديرك لعملك.
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير

مطلوب مسؤول خدمة العملاء ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة