وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها السماء , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بفعالية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي
- مهارات استماع قوية لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التكيف مع مواقف مختلفة
- مهارات العمل تحت الضغط

المهام:

- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد
- الحفاظ على معلومات العملاء بشكل سري
- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد
- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية

القدرات المطلوبة

- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.

مطلوب موظف خدمة عملاء ببني عيسى - وظائف البحرين

وظائف مشابهة