مطلوب مسؤول خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة البنيان |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بورسعيد |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12870 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن البنيان إن عندها وظائف متاحة في مجالات العمل المطلوب.نبغى نوظف شخصيات مبدعة للإنضمام لفريق مسؤول خدمة العملاء بموقع بورسعيد.
نبغى أشخاص يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.
المؤهلات الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في المهارات الاساسية للوظيفة.
بعد روح المبادرة لضمان أداء جيد.
نحرص على توفير مكافآت زينة بما فيها دورات تدريبية.
إذا كنت طموح للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- خدمة العملاء- حل المشكلات
- التعامل مع العملاء
- استخدام أنظمة CRM
- العمل الجماعي
المهام:
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء- تقديم الدعم الفني
- تقديم المعلومات
- حل المشكلات والشكاوى
- التعاون مع الفرق
الانشطة الوظيفية
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.
القدرات المطلوبة
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
مطلوب مسؤول خدمة العملاء ببورسعيد - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مطلوب مسؤول خدمة عملاء (مسؤول خدمة عملاء) - مسؤول خدمة عملاء
- مطلوب منسق خدمات العملاء (منسق خدمات العملاء) - Customer Services Coordinator
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف فرصة عمل في مجال خدمة العملاء ال
- مطلوب موظفين لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء
- مطلوب مساعد دعم العملاء (مساعد دعم العملاء) - مساعد ة دعم العملاء
- مطلوب ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثل خدمة العملاء لدى شركة Corteva Agriscience