وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة بورفؤاد

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب بورفؤاد
قدم السيرة الذاتية لUrban Ventures من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف بورفؤاد - وظائف Urban Ventures - وظائف

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم الخدمة بوضوح
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية متطلبات العملاء

المهام:

- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية
- تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة
- تقديم التغذية الراجعة لتحسين الخدمة وجودتها
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم
- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni ببورفؤاد - وظائف مصر

وظائف مشابهة