وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح التقني |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 13710 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص وظائف مسؤول خدمة عملاء بمدينة القاهرة لالنجاح التقنيقدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات
المهارات:
- مهارات التفاوض والإقناع لتحسين رضا العملاء- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات العمل المتغيرة
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق أهداف الفريق
- مهارات التواصل الفعالة والتفاعل الإيجابي مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات بكفاءة وسرعة
المهام:
- إدارة حسابات العملاء وتحديث بياناتهم- إعداد تقارير يومية عن شكاوى العملاء وأدائهم
- حل مشكلات العملاء بطرق احترافية وسريعة
- الالتزام بسياسات الشركة في جميع الأوقات
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن احتياجات العملاء
الانشطة الوظيفية
- تُقدم الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لتوفير حياة مريحة للموظفين.- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
القدرات المطلوبة
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف ارامكس خدمة
- وظائف خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz360 (موظف اتصال خدمة العملاء) - موظف اتصال خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL
- وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni (موظف خدمة عملاء) - موظفين شركة Bondoni بعمان تعلن عن وظائف شاغرة
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء التخليص الخاص لدى شركة DHL