وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُقدّم القيم عن فرص عمل جديدة بخصوص الخدمات.

نسعى لتوظيف أشخاص ذوي مهارات لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في مدينة بوري الغربي.

نتطلع إلى توظيف محترفين يملكون القدرة على التخطيط الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المرجوة.

المهارات الضرورية تشمل:
خبرة سابقة في, إلمام بـ نظام العمل.
نرى أنه من الضروري التعاون لتحقيق أفضل النتائج.

نحن نقدم مزايا جيدة منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- القدرة على التعلم السريع لاستيعاب المعلومات الجديدة حول الخدمات
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام بشكل فعّال
- مهارات الإقناع لتحقيق نتائج إيجابية في خدمة العملاء

المهام:

- متابعة طلبات العملاء والتأكد من حلها بشكل كامل
- تقديم المشورة للعملاء حول خدمات الشركة
- تحديث المعلومات المتعلقة بالعملاء والخدمات في النظام
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل والمعايير المطلوبة
- إدارة الحجوزات وتحديث المعلومات في النظام

الانشطة الوظيفية

- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.

القدرات المطلوبة

- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- نحن نضمن لك راتبًا يتناسب مع مهاراتك وخبراتك في السوق.
- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.
- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.

وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية ببوري الغربي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة