وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا مدير خدمة العملاء للعمل بمدينة بيان.
اعلنت الابتكار الذهبي عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة مدير خدمة العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على التحليل
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل
- معرفة بخدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تحسين العمليات
- إعداد التقارير
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- تطوير العلاقات مع العملاء
- تدريب الموظفين

الانشطة الوظيفية

- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم

وظائف مدير خدمة العملاء ببيان - وظائف الكويت

وظائف مشابهة