وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء عن بعد - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة بيش

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب بيش
قدم السيرة الذاتية لالريادة المتواصلة من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف بيش - وظائف الريادة المتواصلة - وظائف

المهارات:

- فهم عميق لاحتياجات العملاء
- القدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا الحديثة
- معرفة بأساسيات التسويق والمبيعات
- مهارات الكتابة الجيدة للتواصل مع العملاء

المهام:

- معالجة استفسارات العملاء وحل مشاكلهم
- التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- إعداد تقارير الأداء ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية
- التفاعل مع العملاء عبر قنوات متعددة

الانشطة الوظيفية

- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها

وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد ببيش - وظائف السعودية

وظائف مشابهة