وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن الإلهام المتقدم عن Availability of Job Vacancies في بيئات تخصص العمل.

نسعى لتوظيف شخصيات طموحة للمساهمة في موظف خدمة عملاء بموقع تبوك.

نتطلع إلى توظيف لديهم القدرة على حل المشكلات المعقدة لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, مهارات في متطلبات العمل.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن تقديم بيئة عمل ملهمة تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة

المهام:

- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات الفريق
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات

الانشطة الوظيفية

- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير

القدرات المطلوبة

- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- انضم إلينا واحصل على راتب يعكس قيمة جهودك.
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL بتبوك - وظائف السعودية

وظائف مشابهة