وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة تطوان - بشركة التحدي براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- مهارات تكنولوجيا المعلومات لاستخدام أنظمة خدمة العملاء
- مهارات تحليلية لفهم احتياجات العملاء
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات تنظيمية لإدارة الاستفسارات

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- متابعة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات خدمة العملاء.
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.
- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.

وظائف خدمة عملاء في طنجة بتطوان - وظائف المغرب

وظائف مشابهة