وظائف البحرين

وصف الوظيفة

شواغر مشغل هاتف للعمل عند شركة Integrity Corp بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في المنامة

- خبرة جيدة في نفس المجال

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة الهاتف بكفاءة
- الالتزام بمعايير السرية في التعامل مع المعلومات
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئات سريعة
- الاستعداد للتعلم المستمر لتطوير المهارات الهاتفية

المهام:

- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح
- استخدام أنظمة الهاتف بكفاءة لتنظيم المكالمات
- التعاون مع الفرق المختلفة لضمان سير العمل
- تحسين جودة الخدمة من خلال تقديم الدعم الفوري
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية

الانشطة الوظيفية

- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.

القدرات المطلوبة

- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.

وظائف مشغل هاتف بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة