وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل بشركة - الوفرة .
المقر : حائل
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة لخدمة العملاء بفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة والإجراءات المعمول بها في الشركة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة ومنتظمة للإدارة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل مستمر
- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة
- تنظيم جداول المواعيد والاتصالات مع العملاء
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- رواتبنا تُعد من بين الأفضل، وتمنحك الأمان المالي الذي تستحقه.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بحائل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة