وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة حجيات - بشركة النهضة الرقمية براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة ضابط علاقات عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المعلومات
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء والحفاظ عليها
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة وتحقيق الأهداف

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لإدارة البيانات
- التواصل مع العملاء لتقديم المعلومات والخدمات
- حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء بفعالية
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة وتلبية توقعات العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.

مطلوب ضابط علاقات عملاء بحجيات - وظائف البحرين

وظائف مشابهة