وظائف دعم فني عن بعد
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم عن بعد |
اسم المعلن | شركة القيادة الرقمية |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | حجيات |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 850 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة القيادة الرقمية والتعيين فوري , تطلب موظف دعم عن بعد .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف دعم عن بعد .
يفضل التواجد في حجيات
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- مهارات تحليل البيانات لفهم المشكلات بشكل أفضل- مهارات حل المشكلات لتحديد وإصلاح المشاكل التقنية
- القدرة على استخدام أدوات دعم العملاء والتكنولوجيا ذات الصلة
- مهارات التواصل القوي لتقديم الدعم الفني للعملاء
- القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة الوقت بفعالية
المهام:
- توثيق المشكلات والحلول لتحسين قاعدة البيانات- توفير التعليمات والتدريب للعملاء حول استخدام المنتجات
- متابعة الطلبات وحالات الدعم حتى حلها
- تحليل المشكلات التقنية وتقديم حلول فعالة
- التفاعل مع الزبائن لجمع التعليقات لتحسين الخدمات
الانشطة الوظيفية
- تُقدم الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لتوفير حياة مريحة للموظفين.- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
القدرات المطلوبة
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
وظائف دعم فني عن بعد بحجيات - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظيفة من المنزل براتب 6000 ريال (موظف من المنزل) - وظيفة من المنزل براتب ريال
- وظائف من المنزل براتب شهري (موظف عمل من المنزل) - وظائف من المنزل براتب شهري
- وظائف من المنزل براتب شهري (موظف) - وظيفة من المنزل براتب شهري
- وظيفة من المنزل براتب شهري (موظف عن بعد) - وظيفة من المنزل براتب شهري
- وظائف وظيفة من المنزل براتب شهري (موظف من المنزل) - وظائف وظيفة من المنزل براتب شهري
- وظيفة من المنزل براتب 6000 ريال (موظف عن بعد) - وظيفة من المنزل براتب ريال عن بعد