وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تطلب شركة القيادة الرقمية والتعيين فوري , تطلب موظف دعم عن بعد .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف دعم عن بعد .
يفضل التواجد في حجيات
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لفهم المشكلات بشكل أفضل
- مهارات حل المشكلات لتحديد وإصلاح المشاكل التقنية
- القدرة على استخدام أدوات دعم العملاء والتكنولوجيا ذات الصلة
- مهارات التواصل القوي لتقديم الدعم الفني للعملاء
- القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة الوقت بفعالية

المهام:

- توثيق المشكلات والحلول لتحسين قاعدة البيانات
- توفير التعليمات والتدريب للعملاء حول استخدام المنتجات
- متابعة الطلبات وحالات الدعم حتى حلها
- تحليل المشكلات التقنية وتقديم حلول فعالة
- التفاعل مع الزبائن لجمع التعليقات لتحسين الخدمات

الانشطة الوظيفية

- تُقدم الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لتوفير حياة مريحة للموظفين.
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.

القدرات المطلوبة

- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.

وظائف دعم فني عن بعد بحجيات - وظائف البحرين

وظائف مشابهة