وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف مهندس دعم فني للعمل في شركة الريادة المتجددة بالشروط :

- يفضل التواجد في حولي

- خبرات جيدة في نفس المجال

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- تقديم الدعم الفني لعملاء الشركة بشكل مهني
- المعرفة التقنية المتعمقة بأنظمة الدعم الفني
- التعلم المستمر لمواكبة التطورات التكنولوجية
- المرونة في التعامل مع المواقف المختلفة
- مهارات التحليل لتقييم المشكلات واتخاذ القرارات المناسبة

المهام:

- التعاون مع الفرق الفنية الأخرى لضمان رضا العملاء
- تحليل البيانات لتحديد مشكلات الدعم المتكررة وتقديم الحلول
- تحديث وثائق الدعم الفني والتقارير بشكل دوري
- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة والتطبيقات بشكل صحيح
- حل المشكلات التقنية التي يواجهها العملاء بشكل فوري

الانشطة الوظيفية

- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل

القدرات المطلوبة

- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة
- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.

وظائف مهندس الدعم الفني بحولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة