وظائف الامارات

وصف الوظيفة

خبرونا الزهور إنها تحتاج لموظفين بقطاع HR تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمة العملاء في منطقة دبي.

نبغى أشخاص ذوي خبرة يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لضمان نجاح الشركة.

المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة بـ الوظيفة.
بجانب التعاون لتحقيق الأهداف.

عندنا مزايا جذابة تشمل تأمين صحي.

إذا كنت طموح للعمل معنا, نتمنى نشوف بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء

المهام:

- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.

القدرات المطلوبة

- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- مع زيادة في الراتب بناءً على أدائك، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي معنا.
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.

وظائف موظف خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة