وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الانطلاقة لاستقطاب أفراد متميزين لإضافة قيمة إلى مسؤول خدمات العملاء بموقع دبي.

نسعى لجذب يمتلكون مهارات الابتكار لتعزيز الأداء.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, مهارات في التطبيقات الحديثة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم حوافز جذابة منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تطمح إلى الانضمام إلينا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التنظيم
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- الرد على الاستفسارات
- التعاون مع الفرق
- تسجيل المعلومات
- تقديم الدعم للعملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة

القدرات المطلوبة

- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.

وظائف مسؤول خدمات العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة