مطلوب موظفين خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النهضة المتجددة |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15370 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة النهضة المتجددة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة دبي.وظائف دبي و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق النجاح المشترك- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة
- معرفة بمبادئ خدمة العملاء وأهميتها
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة
المهام:
- تحديث بيانات العملاء في نظام الإدارة- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء الجدد
- تحسين استراتيجيات التواصل مع العملاء لضمان رضاهم
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
الانشطة الوظيفية
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
القدرات المطلوبة
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
مطلوب موظفين خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف شاغرة لدى elgrocer (موظف شاغر) - وظائف موظفين وظائف شاغرة لدى elgrocer online grocery delivery
- وظائف شاغرة لدى Al Ghazi (موظف شاغر) - راتب وظائف موظفين وظائف شاغرة لدى al ghazi با
- وظائف شاغرة لدى Chalhoub Group (موظف) - موظفين وظائف شاغرة لدى chalhoub group
- وظائف شاغرة لدى CHIC UAE (موظف مبيعات) - وظائف شاغرة لدى CHIC UAE
- وظائف شاغرة لدى NH Hotel Group (موظف استقبال) - وظائف شاغرة لدى NH Hotel Group ف