وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها التفوق التقني
تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة دبي
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على تحسين تجربة العملاء بناءً على ملاحظاتهم
- معرفة جيدة بمنتجات وخدمات الشركة

المهام:

- تقديم مقترحات لتطوير المنتجات بناءً على ملاحظات العملاء
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني
- العمل على تعزيز العلاقات الإيجابية مع العملاء
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- إعداد تقارير دورية عن مستوى رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.

القدرات المطلوبة

- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.
- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة