وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين مسؤول خدمة العملاء للعمل في دبي
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- إجادة استخدام الحاسوب وأنظمة خدمة العملاء
- القدرة على إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- المرونة في التعامل مع مختلف الشخصيات
- مهارات الاستماع الجيد والفهم العميق لاحتياجات العملاء

المهام:

- إدارة الاتصالات الهاتفية والبريد الإلكتروني
- تحسين جودة الخدمة بناءً على الملاحظات
- تقديم الحلول المناسبة للمشكلات بسرعة
- متابعة رضا العملاء بعد الخدمة
- الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالعملاء

الانشطة الوظيفية

- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة.
- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.

القدرات المطلوبة

- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.

وظائف خدمة العملاء للنساء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة