وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُسعد النهج عن شغل وظائف جديدة بخصوص التقنية للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مكان دبي.

نرغب في إضافة أفراد مبدعين لديهم خبرة العمل بروح الفريق لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

المتطلبات الضرورية هي:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
نؤمن بأهمية روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة تشمل تدريب مهني.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الصبر
- التعامل مع التكنولوجيا
- الاستماع الفعّال
- التعامل مع الشكاوى
- خدمة العملاء

المهام:

- تسجيل البيانات بدقة
- تقديم تقارير دورية
- التعاون مع الفريق
- استقبال استفسارات العملاء
- تقديم مقترحات لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.

القدرات المطلوبة

- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.

وظائف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة