وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف مستشار عملاء للعمل بشركة السماء بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في دبي

- خبرة كبيرة في نفس مجال العمل

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- إدارة البيانات
- التواصل الفعال
- الالتزام باللوائح
- العمل ضمن فريق
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- العمل مع الفريق
- تقديم المساعدة في اتخاذ القرارات
- إدارة الشكاوى
- تحسين جودة الخدمة
- تقديم تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.

القدرات المطلوبة

- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.

وظائف مستشاري عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة