وظائف الامارات

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التقدم الذهبي , متوفر اماكن لوظيفة ممثل خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني
- مهارات الاستماع النشط
- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الضغوط

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- إدارة شكاوى العملاء
- معالجة الطلبات
- تقديم الدعم الفني
- تحديث معلومات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.

القدرات المطلوبة

- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- لا تتردد، تواصل معنا الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.

وظائف ممثل خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة