وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُخبركم المدى عن حاجتها إلى Employees بخصوص اختصاص الشركة.

نتطلع لتعيين شخصيات ذات كفاءة عالية للمساهمة في موظف خدمات في مدينة دبي.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة في التواصل الفعّال لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع المهارات والمهام.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

نضمن تقديم فرص للتطوير المهني مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نأمل في استلام بياناتك إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعال مع العملاء، القدرة على حل المشكلات بسرعة، إدارة الوقت بشكل فعال، مهارات العمل ضمن فريق، القدرة على التعامل مع الضغوطات، المعرفة بتقنيات الكمبيوتر الأساسية، مهارات التنظيم والتخطيط، القدرة على تقديم المعلومات بشكل واضح، مهارات التفاوض والإقناع، المعرفة بأساليب خدمة العملاء

المهام:

تقديم الدعم الفوري للعملاء والرد على استفساراتهم، معالجة الشكاوى وتحقيق رضا العملاء، إدارة الوثائق والبيانات الخاصة بالعملاء بدقة، تنسيق الجهود مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة، تحليل احتياجات العملاء لتقديم حلول مخصصة، تنظيم الاجتماعات وتوثيق الملاحظات والمقترحات، الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة، تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد، إعداد التقارير الشهرية حول أداء الخدمة، الالتزام بمعايير الجودة في جميع جوانب الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- رواتبنا بتقدّم لك فرص حقيقية للتقدم المالي.
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد

وظائف خدمات بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة