وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور الريادة العالمية عن فتح باب التوظيف في مجال البرمجيات للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في منطقة دمنهور.

نتطلع إلى توظيف أشخاص مبدعين ذوي مهارات العمل الجماعي لضمان تحقيق النتائج المثلى.

المؤهلات الأساسية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط أنظمة المعلومات.
كما نبحث عن الالتزام لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة عمل مزدحمة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
- مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية بطريقة مهنية
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات التعامل مع النقد والإجراءات المالية الأساسية

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التنسيق مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم خدمات سلسة
- تقديم معلومات دقيقة حول الفواتير والخدمات للعملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات التقنية
- معالجة الشكاوى وحل المشكلات المتعلقة بخدمات المياه

الانشطة الوظيفية

- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا

القدرات المطلوبة

- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.

وظائف في شركة المياه الوطنية بدمنهور - وظائف مصر

وظائف مشابهة