وظائف مصر

وصف الوظيفة

تحرص الإبداع التقني عن فرصة عمل جديدة بخصوص تكنولوجيا المعلومات كجزء من مهنة موظف خدمة عملاء بمنطقة دمنهور.

نبحث عن أشخاص يمتلكون مهارات في تخصص التكنولوجيا لتحقيق تطلعات المؤسسة.

المؤهلات الضرورية هي:
قدرة على التواصل الفعال, خبرة سابقة في الأدوات الرقمية.
كما نبحث عن القدرة على الابتكار.
نحن نوفر فرص تدريب وتطوير بما في ذلك دعم مالي.

إذا كنت تطمح إلى الانضمام إلى فريقنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- الصبر
- التواصل الفعال
- الاستماع الفعّال
- التعاون
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- تقديم تقارير دورية
- التعامل مع الشكاوى بكفاءة
- تسجيل البيانات بدقة
- استقبال استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.

القدرات المطلوبة

- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.

وظائف خدمة عملاء بدمنهور - وظائف مصر

وظائف مشابهة