وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد النخبة عن فتح باب التوظيف في بيئات المبيعات لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في مدينة رأس البر.

نرغب في إضافة موهوبين يتميزون بـ التفكير النقدي لتحقيق التميز.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة بـ نظم الإدارة.
نعد بتقديم فرص لتطوير المهارات تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام بفعالية
- مهارات التواصل الفعال والاستماع النشط
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على العمل تحت ضغط والتكيف مع الظروف المتغيرة

المهام:

- تقديم مقترحات لتطوير المنتجات بناءً على ملاحظات العملاء
- تنظيم ورش العمل لتحسين مستوى الخدمة المقدمة
- معالجة طلبات العملاء والاستجابة لاستفساراتهم
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.

القدرات المطلوبة

- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.

مطلوب موظف خدمة عملاء برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة