وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف استقبال للعمل في رأس لفان
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع الضيوف وتلبية احتياجاتهم
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحمل المسؤوليات المتعددة
- فهم إجراءات الأمن والسلامة لحماية الضيوف والموظفين
- التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية وسريعة لضمان رضا الزبائن
- القدرة على التكيف مع جداول العمل المختلفة واحتياجات الزبائن المتغيرة

المهام:

- إدارة عملية تسجيل الدخول والخروج بشكل سلس وفعال لضمان الراحة للضيوف
- الرد على استفسارات الزوار بشأن الخدمات المقدمة والمساعدة في تلبية احتياجاتهم
- الالتزام بمعايير الجودة والنظافة لضمان تجربة إقامة مريحة وآمنة للزوار
- تقديم الدعم للضيوف خلال إقامتهم ومساعدتهم في أي متطلبات خاصة
- تنظيم حجوزات الغرف والتأكد من دقتها وتوافرها بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.

القدرات المطلوبة

- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق برأس لفان - وظائف قطر

وظائف مشابهة