وظائف قطر

وصف الوظيفة

تخبر شركة السعادة بخصوص توفير فرصة وظيفة مميزة للإنضمام إلى فريقنا إذا كنت تبحث حول فرص حديثة وترغب الوظيفة داخل أجواء نشطة لذلك نستقطب عن مسمى موظف خدمة عملاء لتأدية العمل داخل رأس لفان.

نحن نؤمن بأهمية الابتكار والتفاني داخل الوظيفة ونستهدف لجذب الأفراد الذين يمتازون المهارات والقدرات الضرورية للتميز في هذا المهمة عندما إذا تمتلك الخبرة على في الشغل الجماعي ولديك رغبة ملحة في التقدم والنمو المهني فنحن نتمنى أن نسمع منك

تشمل المهام المطلوبة:
- تنفيذ الأنشطة الروتينية بدقة وبفعالية
- المشاركة مع الفريق لبلوغ الأهداف المقررة
- المساهمة داخل تحسين استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات المطلوبة:
- مؤهل علمية في الاختصاص ذي الصلة
- قدرات اتصال ممتازة ومقدرة في العمل تحت الضغوط.
- خبرة ماضية في الاختصاص التوظيف.

إذا أنت راغبًا بالالتحاق في فريقنا نرجو تسليم سيرتك الذاتية إلى فريق الموظفين العمالة للمتابعة.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في رأس لفان.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.

وظائف خدمة عملاء برأس لفان - وظائف قطر

وظائف مشابهة