وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التقنية الذكية |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | راس لفان |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 10300 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالتقنية الذكية للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة براس لفانراسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بكفاءة- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات تحليل وحل المشكلات بطريقة فعالة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام اليومية
- القدرة على الحفاظ على موقف إيجابي تحت الضغط
المهام:
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على سياسات خدمة العملاء- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- معالجة الطلبات والشكاوى بطريقة احترافية
- الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- التعاون مع الفرق المختلفة لتحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
القدرات المطلوبة
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.
- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
وظائف خدمة العملاء براس لفان - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- شركة كهرباء مجان تعلن عن وظيفتين شاغرتين (موظف شركة كهرباء) - موظفين شركة كهرباء مجان تعلن عن وظيفتين شاغرتين للعمانيين
- وظائف موظفين - شركة STC تعلن عن التدريب (موظف تدريب) - وظائف موظفين شركة stc تعلن عن التدريب الت
- وظائف في شركة الحاج حسين علي رضا (موظف في شركة) - وظائف شركة الحاج حسين علي رضا
- وظفين - شركة لويس برجر تعلن عن فرص وظيفية (موظف إداري) - موظفين شركة لويس برجر تعلن عن فرص وظيفية
- وظائف موظفين شركة طلبات توفر 3 وظائف شاغرة (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين شركة طلبات توفر وظائف شا