وظائف الجزائر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الهدف الواضح
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة سطيف
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 45910 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور الهدف الواضح عن فتح باب التوظيف في مجال عمل المبيعات للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء بموقع سطيف.

نحتاج إلى شخصيات مميزة يتسمون بـ التواصل الفعّال لتعزيز أداء الفريق.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
خبرة سابقة في التطبيقات التقنية.
بالإضافة إلى التعاون لتحقيق النجاح المستدام.

نحن نقدم حوافز تنافسية مثل دورات تدريبية.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نأمل في تلقي معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض
- الالتزام بالمواعيد
- القدرة على حل المشكلات
- الصبر

المهام:

- التعاون مع الفرق
- توثيق المعلومات
- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء


الانشطة الوظيفية

- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.

القدرات المطلوبة

- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.

وظائف خدمة عملاء بسطيف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء