وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمة عملاء للتعيين بمدينة سطيف
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- مهارات الكمبيوتر
- مهارات التواصل
- الانتباه للتفاصيل
- المرونة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- المشاركة في تطوير الخدمات
- تقديم المعلومات
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تدريب الموظفين الجدد
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.

القدرات المطلوبة

- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة

وظائف خدمة عملاء بسطيف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة